App de Facility Management: Processo de trabalho digital e rastreado mais simples para a manutenção de imóveis

Isto é um enorme alívio porque diferentes campos se unem na gestão de instalações: arquitetura, natureza, negócios e pessoas. Isso resulta em processos complexos que precisam ser gerenciados. O trabalho do gerente da instalação é construí-los ao redor do edifício.

No entanto, estas já não são atividades que se centram apenas na construção. Hoje em dia, o cliente é o foco principal.

Os requisitos estão mudando e com eles os processos de trabalho do gestor da instalação. Para controlar todos eles de forma otimizada e adaptá-los rapidamente, se necessário, aplicativos da web apropriados são muito úteis.

As especificações físicas tornaram-se obsoletas em tempos de digitalização. É hora de seguir em frente e nosso aplicativo de gerenciamento de instalações permite que você faça exatamente isso. Desta forma, estamos a definir o rumo para uma utilização mais eficiente dos recursos.

Uma visão sobre as áreas de responsabilidade no gerenciamento de instalações

A principal tarefa abrangente do gerente da instalação é manter uma visão geral do status geral atual de todos os trabalhos nas propriedades. Por um lado, garante o cumprimento dos requisitos prescritos. Por outro lado, executa tarefas previamente acordadas contratualmente com o cliente.

Isto inclui trabalhos de jardinagem, como cortar a relva ou aparar sebes e limpar espaços públicos, como escadas ou caves. Há também manutenção técnica do ar condicionado, do elevador e muito mais. Vários intervalos devem ser levados em consideração. Alguns trabalhos também ocorrem apenas sazonalmente.

Um software adequado pode automatizar os novos processos - e é exatamente isso que nós da ImmoTrack oferecemos com nosso aplicativo de gerenciamento de instalações. Ela reorganiza todas as tarefas pendentes num piscar de olhos - não importa quão repentinamente elas surjam, por exemplo, porque um elevador está preso. Nossa aplicação web garante, portanto, a máxima flexibilidade.

As tarefas do gerente da instalação estão sujeitas a alterações

Os aplicativos Web não são as únicas mudanças digitais no mundo do gerenciamento de instalações. O nível de tecnologização do imobiliário está a aumentar e é pouco provável que este desenvolvimento mude no futuro. É perfeitamente possível que os edifícios se auto-administrem a longo prazo – pelo menos em parte.

No entanto, isto não torna as tarefas dos gestores de instalações menos exigentes. Eles também estão sujeitos a alterações. Mais cedo ou mais tarde, os funcionários do gerenciamento de instalações terão que lidar mais de perto com o tema TI. O uso de nosso aplicativo web é um primeiro passo útil nessa direção.

O que exatamente é o aplicativo de gerenciamento de instalações ImmoTrack?

Nós da ImmoTrack oferecemos um software baseado na web que facilita a coordenação e o processamento de pedidos. Ela anuncia o fim das especificações físicas, que rapidamente se tornam confusas à medida que mais alterações são adicionadas. Com uma gama tão diversificada de tarefas como na gestão de instalações, qualquer apoio que lhe permita manter uma visão geral vale o seu peso em ouro.

O gerenciamento de instalações requer muita coordenação e controle. Como um sistema de software holístico, ImmoTrack registra todos os processos, mapeia-os e controla-os e os fluxos de trabalho associados. Claro, é expansível e pode crescer com a sua empresa.

Máxima flexibilidade graças ao nosso aplicativo de gerenciamento de instalações

Já mencionamos isso: Mudanças não são incomuns no gerenciamento de instalações. Isso não se deve apenas a possíveis emergências, mudanças na legislação ou ajuste de exigências. A mudança digital (palavra-chave: edifícios inteligentes) também desempenha um papel. É, portanto, necessária a máxima flexibilidade para satisfazer os novos requisitos o mais rapidamente possível.

Quanto mais rápido isso acontecer, maior será a satisfação do cliente. Portanto, você precisa de um software que seja flexível o suficiente para reorganizar os planos diários rapidamente e sem muito esforço. Nosso aplicativo de gerenciamento de instalações oferece inúmeras funções para essa finalidade. Estes garantem que tudo corra bem, mesmo com alterações de curto prazo.

Graças ao rastreamento GPS em tempo real, seus funcionários sempre sabem exatamente para onde irão, mesmo que novas propriedades sejam adicionadas a curto prazo. Em combinação com o planejador de implantação integrado, isso economiza muito tempo. Todo o trabalho é visível em um painel claro. Também mostra qual funcionário é responsável por isso.

Nosso aplicativo web também mostra o status atual das tarefas. Uma vez concluída uma atividade, ela pode ser documentada com fotos. Isto permite um controle significativamente mais rápido, que pode até ocorrer em tempo real. Se houver algo errado com o resultado, uma correção poderá ser integrada diretamente no plano diário.

Graças a esta documentação fotográfica e aos lançamentos correspondentes no calendário integrado, você sempre terá recibos. Se houver reclamações injustificadas, você nunca ficará de mãos vazias graças ao nosso aplicativo de gerenciamento de instalações.

O que torna o aplicativo de gerenciamento de instalações da ImmoTrack tão especial?

Em setores como o de gestão de instalações, rapidamente fica claro que a teoria e a prática muitas vezes diferem significativamente. Isto torna ainda mais importante trazer experiência prática para o desenvolvimento de software que visa facilitar as coisas nessas áreas. Isso é exatamente o que fazemos na ImmoTrack.

O fundador da empresa, OferBecker, foi durante muito tempo diretor administrativo de uma organização de gerenciamento de instalações. Ele, portanto, sabe exatamente quais obstáculos muitas vezes devem ser superados na vida cotidiana. Dificilmente passa um dia no gerenciamento de instalações quando tudo corre como planejado. Sempre surgem tarefas imprevistas que exigem uma reorganização da jornada de trabalho.

É claro que os gerentes de instalações precisam atender a demandas cada vez maiores. Isto requer um replanejamento o mais rápido possível, o que permite um trabalho particularmente eficaz. O objetivo da OferBecker era atender exatamente a esses requisitos. Para isso, ele incorporou toda a sua experiência prática e conhecimento especializado no aplicativo de gerenciamento de instalações ImmoTrack.

Ele recebeu apoio de seu funcionário de longa data, Avi Schwarz. Ele também trabalhou para uma empresa de gerenciamento de instalações e traz uma experiência valiosa todos os dias. O objetivo é tornar os temas da digitalização e da inteligência artificial parte integrante do trabalho diário. Isso reduz a carga sobre os gerentes de instalações e seus funcionários e aumenta a satisfação do cliente.

Nós da ImmoTrack estamos em constante comunicação com nossos clientes e estamos sempre abertos a sugestões e solicitações. Fazemos tudo o que podemos para incorporá-los em nossa aplicação web, a fim de atender sempre aos requisitos de alta qualidade. Aprendemos coisas novas todos os dias e nos desenvolvemos junto com as novas demandas no gerenciamento de instalações.

É assim que você coloca ImmoTrack em operação

Sabemos o quão diferente é atualmente o nível de digitalização das diferentes empresas. É por isso que você pode usar nosso aplicativo web de forma completa, independentemente do nível atual da sua empresa. Sem o apoio de uma solução de TI prática, será cada vez mais difícil gerar sucesso no futuro. É por isso que nós da ImmoTrack oferecemos a todos uma entrada no mundo do trabalho digitalizado.

Você configura nossa ferramenta de agendamento de trabalho totalmente automatizada para atender às suas necessidades. Você já pensou cuidadosamente sobre quais parâmetros são importantes para você? Então você pode começar. O primeiro passo é inserir no software todas as informações sobre as propriedades que você está gerenciando.

Além dos dados contratuais gerais, aqui também são exigidas obrigações e periodicidades determinadas por lei ou contrato. Insira também quais funcionários internos e externos são responsáveis ​​por quais propriedades. E foi isso. Você só precisa fazer isso uma vez; nosso aplicativo web cuida do resto para você.

No entanto, você só poderá realizar um trabalho de planejamento ideal se tiver fornecido todas as informações necessárias corretamente. Portanto, seja o mais preciso possível e verifique suas entradas novamente. Depois de fazer isso, ImmoTrack mostrará todos os locais, cada um correspondendo a uma propriedade.

Cada um desses locais conta com as atividades periódicas que seus funcionários ali realizam. O sistema os chama de tarefas. A aplicação web também assume todos os contratos de serviços celebrados com empresas especializadas externas. ImmoTrack também carrega as periodicidades associadas no cronograma.

Isto significa que todos os envolvidos têm sempre uma visão precisa de todas as tarefas, compromissos e status associados. Este último pode ser visto através de um sistema de semáforos. Por exemplo, as tarefas concluídas estão na zona verde. As tarefas que não podem mais ser concluídas no prazo ou que não foram marcadas sem motivo aparecem na área vermelha.

A visão por trás de ImmoTrack

Você sabia que, em média, 40% do trabalho atribuído ao gerenciamento de instalações é feito incorretamente ou nem é feito? A razão para isso geralmente não é falta de competência ou trabalho árduo por parte dos funcionários. O problema está nos processos de trabalho analógicos, difíceis de controlar.

O resultado são inúmeras reclamações, cerca de 75% das quais são completamente injustificadas. Gestores de instalações, funcionários e clientes rapidamente se encontram numa espiral negativa. É por isso que nós da ImmoTrack estamos fazendo tudo o que podemos para levar o gerenciamento de instalações a um futuro digital e promissor.

Proteger nossos funcionários também é nossa principal prioridade. Nosso aplicativo de gerenciamento de instalações combina esses dois pontos. Com a ajuda deles, a qualidade do trabalho pode ser facilmente aumentada e o número de reclamações injustificadas dos clientes pode ser reduzido. Estamos falando de uma queda de cerca de 60%, e isso é bastante impressionante, não é?

Teremos todo o gosto em fornecer-lhe alguns números sobre as vantagens da nossa aplicação de gestão de instalações:

• Você economiza 20% em papel e esforço administrativo.
• Você reduz o tempo de planejamento em 65%.
• 45% das visitas ao local tornam-se desnecessárias.
• A produtividade de seus funcionários aumenta em 25%.

Você também gostaria de aproveitar as vantagens que nosso aplicativo de gerenciamento de instalações oferece? Então não hesite em contactar-nos! Se você gostaria de ver nosso aplicativo web em ação, solicite acesso gratuito. Como parte de uma demonstração, mostraremos o potencial que nosso software tem para sua empresa.