Todo sobre el software de facility management de ImmoTrack AG
El software de facility está dirigido a los siguientes grupos:
- Propietarios de inmuebles
- Administradores de inmuebles
- Facility managers
Todos se benefician de las posibilidades que ofrece el software. Es una solución innovadora que posibilita la digitalización en la conserjería y la gestión de inmuebles. Se basa en el trabajo de desarrollo de un equipo experimentado que entiende las necesidades y los retos de la gestión inmobiliaria y el facility management. Los facility managers pueden utilizar esta solución de forma productiva en su día a día.
La digitalización afecta a todos los ámbitos de la vida, y el facility management no es una excepción. Las soluciones en la nube como ImmoTrack suelen ser superiores porque pueden utilizarse independientemente de la ubicación. Esto es una ventaja decisiva para administradores y facility managers que, al igual que su personal, están constantemente en movimiento.
ImmoTrack aprovecha toda la gama de posibilidades técnicas actuales para ofrecer un software de facility adecuado para el tratamiento de órdenes de trabajo. Ya se utiliza de múltiples maneras en la práctica y facilita el trabajo diario a sus usuarios. Aquí puede conocer más sobre las funciones y capacidades de ImmoTrack.
El software de facility digitaliza el pliego de condiciones
Una de las funciones clave de ImmoTrack es la digitalización del pliego de condiciones. Antes se perdía tiempo sobre todo porque los administradores tenían que mantenerlo en papel. Eso es extremadamente laborioso e incómodo, y los datos solo pueden procesarse después de transcribirlos. Es mucho mejor registrarlos digitalmente desde el principio.
ImmoTrack permite gestionar el pliego de condiciones de forma completamente digital. Esto ofrece varias ventajas: la entrada de datos es más rápida y precisa, y la información puede ponerse a disposición en la nube con mayor facilidad. Además, puede trabajar con ella inmediatamente. El registro digital dentro del software también garantiza que la información esté siempre actualizada.
Con ImmoTrack se beneficia de un flujo de trabajo totalmente digitalizado, optimizado y automatizado. El software destaca por una guía de usuario clara, lo que facilita incorporar nuevos usuarios rápidamente y empezar a trabajar de forma productiva en poco tiempo.
El software le permite mantener un pliego de condiciones específico por inmueble y definir numerosos criterios individuales. Lo esencial es que cada pliego digital esté adaptado al inmueble correspondiente.
Trabajo móvil con ImmoTrack
El personal se beneficia de ImmoTrack de muchas maneras. Incluso equipos muy grandes pueden coordinarse sin dificultad para completar intervenciones. Una razón clave es el registro completo de datos y su disponibilidad online. Los empleados pueden acceder a la información en cualquier momento y tener una visión general de los inmuebles.
Los empleados pueden ver qué tareas siguen pendientes, cuáles se han completado y dónde se requiere acción. ImmoTrack está diseñado desde cero para su uso en dispositivos móviles como smartphones. Esto empieza por la interfaz, continúa con la forma de mostrar la información y se extiende a todas las funciones del software.
La idea básica es que su equipo pueda reconocer prioridades de un vistazo. Reciben mensajes de estado codificados por colores directamente en la aplicación. Basta con echar un vistazo al smartphone de vez en cuando durante el trabajo para estar integrado de forma óptima en los flujos de trabajo. De este modo, ImmoTrack ayuda a implementar formas de trabajo modernas en el facility management.
Por supuesto, el propio personal puede documentar procesos y compartir notas importantes con otros. Son los empleados sobre el terreno quienes crean las actualizaciones de estado. Pueden marcar las tareas completadas y, con el smartphone, hacer fotos que acrediten que realmente se han realizado.
El historial de actividades es, por tanto, uno de los elementos centrales de ImmoTrack. Las tareas diarias por inmueble se muestran según su periodicidad. Los usuarios pueden ver tareas pospuestas, incompletas y vencidas. Además, las tareas ad hoc pueden registrarse y asignarse a un ticket. Existen diferentes estados para inmuebles y tareas.
El monitoring es uno de los puntos fuertes de ImmoTrack
La documentación y el registro de datos por sí solos no bastan. Es crucial prepararlos del mejor modo y hacerlos accesibles al usuario. Para ello, ImmoTrack ofrece un monitoring potente. Los facility managers mantienen siempre una visión general de todas las actividades en los inmuebles.
Para ello utilizan el dashboard de ImmoTrack. El software de facility es web y no requiere instalación. Esto significa que los usuarios pueden acceder directamente desde el navegador, con muchas ventajas, como no depender de un dispositivo concreto.
El dashboard incluye un área de visualización de datos del inmueble y varias funciones de navegación. Por ejemplo, se pueden filtrar inmuebles por tareas. Un reto del facility management es que cada inmueble requiere trabajos distintos. En función de ello, el personal debe asignarse de manera sensata. ImmoTrack lo facilita con un dashboard moderno.
Visualización de datos en tiempo real
Otra función importante del dashboard es la visualización de datos en tiempo real. Dispone de un mapa del entorno que muestra la ubicación actual del personal. Al mismo tiempo, se muestra el estado de las tareas. Toda la información se proporciona en tiempo real, lo que ofrece una imagen significativa de la situación y permite decidir con rapidez.
Con un algoritmo sofisticado, el facility manager ve en el dashboard una “previsión de retraso” por empleado. Esto es ideal cuando el personal se retrasa y existe el riesgo de no completar una tarea a tiempo. El facility manager puede intervenir pronto y tomar medidas correctivas.
Como es habitual al trabajar con grandes conjuntos de datos, los usuarios pueden elegir entre distintas vistas. La visualización está diseñada para que se trabaje con los datos de la forma más efectiva posible y se obtenga la información necesaria.
Además, se puede exportar datos directamente desde la aplicación y crear informes. Esto es valioso, por ejemplo, si desea seguir trabajando con los datos en otro programa.
Planificar las intervenciones de forma óptima
La productividad en facility management aumenta principalmente optimizando el despliegue del personal. Con pliegos de condiciones digitalizados y sus otras funciones, ImmoTrack crea las condiciones para ello. Uno de los puntos fuertes de la aplicación es la planificación automática de rutas y de calendarios de intervención.
ImmoTrack libera totalmente a los usuarios del esfuerzo de crear rutas e intervenciones para el personal entre inmuebles. Visitar inmuebles en el orden correcto y asignar el personal adecuadamente son tareas exigentes, y las optimizaciones consumen tiempo. ImmoTrack automatiza este proceso y apoya al facility manager.
Para optimizar rutas, ImmoTrack utiliza tecnologías avanzadas, incluidos algoritmos e inteligencia artificial. A partir de sus cálculos, ImmoTrack sugiere rutas e intervenciones óptimas entre las que el usuario puede elegir. La planificación de rutas e intervenciones es continua, y los ajustes son posibles en cualquier momento.
Esto garantiza que siempre haya el empleado adecuado en el lugar adecuado. Para que la optimización funcione, se necesitan datos actuales. Por ello, las tareas por empleado se registran mediante GPS con la precisión requerida.
ImmoTrack contribuye de forma importante a aumentar la productividad en la gestión inmobiliaria. Gracias a la planificación optimizada de rutas e intervenciones, resulta más fácil utilizar los recursos disponibles de manera sensata y eficiente. Los calendarios del personal pueden crearse mucho más rápido con ImmoTrack. El software de facility proporciona funciones que generan mayor transparencia y permiten un mejor control de calidad.
ImmoTrack apoya a su equipo
ImmoTrack es software de facility para profesionales que buscan un apoyo tangible en su día a día. Detrás de la aplicación hay mucha tecnología, pero los usuarios no tienen que ocuparse de ello. ImmoTrack está diseñado para que cualquiera pueda trabajar con él, incluso empleados menos habituados a la tecnología. Esta es otra ventaja clave de la solución.
Los fundadores de ImmoTrack AG provienen del facility management. Por ello conocen los retos del sector de primera mano. El objetivo de la aplicación, con todas sus funciones, es facilitar el trabajo diario a los facility managers.
Por ejemplo, el software de facility ofrece un potente sistema de tickets. A través del helpdesk, los usuarios obtienen soporte rápido cuando surgen problemas en el uso diario. El objetivo es mantener los flujos de trabajo lo más fluidos posible. El helpdesk ofrece ayuda rápida para que el personal pueda volver a centrarse en su trabajo principal.
ImmoTrack también apoya la comunicación entre miembros del equipo con sus funciones. En facility management, esto suele ser clave para el éxito. Sobre el terreno, el personal ve qué incidencias existen y se intercambia información a través del software de facility. Un flujo rápido de información ayuda a encontrar soluciones adecuadas.
Cada empleado puede compartir su conocimiento con el resto del equipo y ofrecer apoyo. ImmoTrack proporciona funciones de comunicación directamente en la aplicación. Quien lleve un smartphone o tablet está siempre en contacto con el resto del equipo. En este sentido, ImmoTrack está alineado de forma consistente con las necesidades prácticas de los usuarios.
¿Qué plataformas soporta ImmoTrack?
ImmoTrack puede utilizarse en casi cualquier dispositivo y soporta una amplia gama de plataformas. Por ejemplo, está disponible como solución de escritorio: los usuarios abren ImmoTrack en el navegador y obtienen acceso inmediato. El dispositivo y el sistema operativo no importan: puede usarse en Windows o Mac.
También es fácil de usar en dispositivos móviles, ya que ImmoTrack soporta todos los sistemas operativos modernos, incluidos Android (Google) e iOS (Apple). Instala la app en su smartphone y puede empezar a utilizarla de inmediato. ImmoTrack también puede configurarse en una tablet.
¿Cuáles son las principales ventajas de ImmoTrack?
Cada facility manager tiene sus propios motivos para iniciar la digitalización. ImmoTrack ofrece varias ventajas clave importantes para cualquier gestor inmobiliario. Hemos resumido las más decisivas:
- Entrada de datos sencilla
- Menos reclamaciones de clientes
- Menor esfuerzo administrativo
- Menor consumo de papel
- Menos visitas in situ
- Mayor productividad
- Menos tiempo de planificación
- Documentación de trabajo estandarizada
- Planificación de intervenciones optimizada mediante GPS tracking
Pueden añadirse beneficios adicionales según el uso práctico del software. Lo esencial es que cualquier administrador de inmuebles pueda utilizar ImmoTrack de forma rentable en su trabajo diario, porque ImmoTrack ahorra tanto tiempo como dinero.
contacte con nosotros ahora y conozca más sobre las posibilidades que ofrece el software de facility de ImmoTrack.