Con il nostro software FM tenete d’occhio tutti gli immobili

Il software vi aiuta a gestire più immobili e a crescere più rapidamente con la vostra azienda. Raggiungete una produttività più elevata e potete svolgere le attività con piena soddisfazione dei vostri committenti. Il punto decisivo è poter accedere al software FM ovunque: non è necessaria alcuna installazione locale.

In questo articolo vi mostriamo quali possibilità offre il nostro software FM e perché è indispensabile per il facility manager moderno. In una web app compatta trovate le funzionalità che semplificano il lavoro quotidiano.

Il software FM rende superfluo lo sforzo di pianificazione manuale

L’elemento centrale del software FM di ImmoTrack è la registrazione intelligente del tempo e la pianificazione automatica di percorsi e interventi, supportata dal GPS tracking. Uno dei problemi fondamentali nel facility management è che i molti interventi periodici sono complessi da pianificare. Richiedono molto tempo, perché spesso sono necessarie modifiche ai piani di intervento e ai percorsi da effettuare.

È qui che entra in gioco il nostro software FM con potenti funzioni di automazione. Non è più necessario sostenere un grande sforzo di pianificazione manuale. Di seguito vi spieghiamo nel dettaglio come funziona.

Capitolati digitali, su misura per i vostri immobili

Nella gestione degli immobili adottiamo diverse misure per mantenere il valore di un bene al livello ottimale. È un compito che richiede fiducia, e il capitolato/registro attività ha un ruolo determinante: elenca tutte le attività legate a un determinato immobile. I dipendenti lo consultano regolarmente per sapere quali compiti saranno i prossimi.

Il software FM vi offre la possibilità di digitalizzare completamente il capitolato. Il vantaggio principale è che potete adattarlo in modo individuale al singolo immobile, con la massima flessibilità rispetto alle esigenze specifiche.

Il capitolato digitale è organizzato secondo la periodicità definita e informa su tutte le attività. Nella web app, oltre alle attività periodiche, si possono registrare anche compiti immediati: il dipendente riceve subito una notifica nell’app mobile. Nell’app vede in tempo reale quale immobile deve raggiungere per primo e quali attività deve svolgere lì.

Tutti i compiti in arrivo sono visibili nell’app mobile

Il dipendente può contrassegnare un’attività come completata direttamente nell’app mobile e documentare i compiti tramite aggiornamenti di stato. L’esecuzione può essere corredata da una foto, immediatamente consultabile da chiunque nella web app.

Nell’app mobile e nella dashboard della web app è visibile quali attività, su quali immobili, sono ancora aperte, quali stanno per scadere e com’è lo storico. Il custode in loco può spostare le attività autonomamente o creare ticket per compiti non pianificati. La combinazione tra web app e app mobile offre quindi grande flessibilità nella gestione degli immobili ed è più aderente alla realtà operativa quotidiana.

Per gli amministratori immobiliari, le attività ad hoc sono la normalità. Con il nostro software FM possono essere rappresentate e integrate meglio nei processi e nelle pianificazioni. In fase di inserimento è possibile categorizzare le attività ad hoc, ad esempio: reclamo, incarico extra, servizio di reperibilità, ecc. È evidente che dietro ImmoTrack ci sono persone che provengono dal facility management: conosciamo le sfide quotidiane di amministratori e facility manager, e questo si riflette nel design e nelle funzionalità del software.

Il nostro software FM è web-based e disponibile ovunque

Adottare un software non basta da solo. Anche il mondo digitale si divide tra vecchio e nuovo, ovvero tra software locali e soluzioni cloud. Il software FM di ImmoTrack appartiene a quest’ultima categoria e, come offerta moderna, porta molti vantaggi. Non è più necessario installare manualmente il software su ogni computer: è scomodo e poco efficiente.

Molto meglio è l’erogazione tramite cloud, come avviene con il nostro software FM. L’utente ha bisogno solo di un browser per la web app e ottiene immediatamente accesso all’applicazione. Funziona ovunque, indipendentemente da dove si trovi il vostro collaboratore. Non dovete occuparvi di aggiornamenti e manutenzione.

Tipico è l’utilizzo su smartphone o tablet. Il custode può persino usare il proprio dispositivo privato: installa l’app mobile sulla piattaforma desiderata, effettua il login e lavora subito in modo produttivo.

Monitoraggio più semplice degli immobili grazie al software FM

Più immobili gestisce un facility manager, più è difficile mantenere la visione d’insieme. Durante lo sviluppo di ImmoTrack, i nostri sviluppatori avevano sempre in mente una domanda: come presentare al meglio le informazioni sugli immobili per amministratori immobiliari e facility manager? Il risultato sono dashboard intelligenti, configurabili secondo le vostre esigenze.

La dashboard facilita la navigazione tra i diversi custodi/responsabili. Vi concentrate sulle informazioni rilevanti per l’immobile osservato. A tal fine, la web app offre vari filtri e una heatmap con sistema a semaforo, che rende gestibili anche grandi volumi di dati.

È possibile filtrare, ad esempio, per dipendenti o per attività. Vedete:

• quante attività sono attualmente assegnate a ciascun dipendente,
• dove si trovano in questo momento i vostri dipendenti e
• qual è lo stato di avanzamento del lavoro.

Queste sono informazioni indispensabili per svolgere le attività quotidiane. Con il nostro software FM sono tutte disponibili in modo pulito e strutturato.

È decisivo poter lavorare con dati in tempo reale: le informazioni sono sempre aggiornate e supportano il processo decisionale. Poiché utilizziamo il GPS tracking, potete seguire sulla mappa la posizione dei dipendenti. Sulla mappa ambientale sono riportati tutti gli immobili.

All’interno della web app potete passare comodamente tra diverse viste, per osservare i dati in base alla situazione. ImmoTrack segue così standard moderni nello sviluppo software. Inoltre è possibile esportare dataset e generare report, facilitando la condivisione e lo scambio di informazioni.

Pianificare automaticamente gli interventi e calcolare i percorsi

Il nostro software FM dispone di un potente sistema di pianificazione degli interventi. Sulla base dei dati disponibili e di criteri specifici relativi a dipendenti e immobili, il software propone piani di intervento e di percorso che ritiene ottimali. Per il facility manager, definire i piani di intervento richiede moltissimo tempo: qui il software FM, con la pianificazione automatizzata, si fa carico di questo lavoro.

La pianificazione degli interventi è un compito complesso che mette alla prova anche un software. Affrontiamo il problema di ottimizzazione anche con algoritmi e con il supporto dell’intelligenza artificiale (AI). Grazie all’AI il software propone un piano di intervento che potete adottare direttamente, senza modifiche. Questo riduce notevolmente lo sforzo di pianificazione continuo.

Grazie al software, i vostri dipendenti sanno sempre quando e dove devono intervenire. Questo aiuta a prioritizzare meglio i compiti e a svolgerli nell’ordine corretto.

Potete anche pianificare manualmente creando un profilo per ogni dipendente e assegnando gli immobili sotto forma di pacchetti di lavoro. Nei profili potete registrare le competenze individuali dei dipendenti, facilitando l’assegnazione corretta delle persone giuste alle attività, sia manualmente sia tramite il pianificatore automatizzato.

Lo sforzo iniziale per configurare i profili e registrare gli immobili si ripaga fin da subito. Nel facility management raggiungete una produttività più elevata e soddisfate al meglio i vostri committenti. Con il nostro software potete beneficiare dei molteplici vantaggi della digitalizzazione.

Dove trovano aiuto gli utenti se non sanno come procedere con il software FM?

Abbiamo integrato nel software un sistema di ticketing/ helpdesk potente. Per facilitare l’uso del software FM, l’utente riceve assistenza rapida in caso di domande. L’utente invia la richiesta e genera un ticket. Quando riceve supporto, il sistema imposta il ticket su “risolto”.

Quali aziende traggono vantaggio dal software FM?

Per beneficiare del nostro software FM non importa quanto sia grande l’azienda. L’offerta è rivolta a tutte le realtà attive nel facility management: dalle piccole imprese alle grandi aziende. Grazie a ImmoTrack è possibile ottenere una struttura dei costi dinamica a qualsiasi dimensione.

Il software FM lavora con dati in tempo reale e utilizza il GPS tracking delle singole attività. In questo modo ottenete maggiore trasparenza e importanti vantaggi per il controllo qualità: aspetti fondamentali per tutte le aziende del facility management.

Perché dovrei scegliere ImmoTrack?

Il software FM di ImmoTrack AG è la scelta giusta per i facility manager che vogliono beneficiare della digitalizzazione. Rappresentare digitalmente i processi, usare le automazioni e ridurre le formalità: è questo che il nostro software FM offre nella pratica. La digitalizzazione ha molto da offrire proprio al facility manager.

Con noi fate il passo avanti e lavorate in modo ancora più produttivo. Per ImmoTrack la soddisfazione del cliente è sempre al primo posto. Progettiamo software facili da capire e da usare. La nostra visione è digitalizzare tutti i processi di lavoro nel facility management, offrendo il miglior supporto possibile per compiti complessi.

Il cuore della nostra offerta è il software FM presentato in questo articolo. È il risultato di un’evoluzione continua: impariamo ogni giorno e miglioriamo il software in aree decisive. Anche voi contribuite, perché il vostro utilizzo ci aiuta a ottimizzarlo.

Sono sempre decisive le vostre esigenze concrete nella pratica. Vi mettiamo a disposizione uno strumento di pianificazione automatizzata del lavoro con cui potete gestire in modo ottimale ancora più immobili.

La nostra esperienza mostra che i processi di lavoro analogici portano a errori e a lavori eseguiti sugli immobili in modo non conforme alle aspettative. Usando il nostro software FM riducete il tasso di errore e aumentate la soddisfazione dei vostri committenti. Vi aiutiamo a impiegare meglio le risorse, ridurre i reclami e, in definitiva, generare più fatturato. La soddisfazione del cliente inizia con il software FM di ImmoTrack.

Contattateci e sfruttate le possibilità che il nostro software FM vi offre nel lavoro quotidiano.