L’intelligenza artificiale fa il suo ingresso nella manutenzione stabili
Da quando esiste ChatGPT, l’intelligenza artificiale è sulla bocca di tutti. Sempre più settori vengono interessati dall’introduzione dell’AI. Questo vale anche per un ambito finora poco considerato: la manutenzione/custodia degli stabili, che nei prossimi anni sarà soggetta a grandi cambiamenti.
La digitalizzazione del settore della manutenzione stabili grazie all’intelligenza artificiale
Il facility management è un settore che per molto tempo è rimasto poco digitalizzato. Ancora oggi i servizi di custodia/manutenzione vengono pianificati manualmente e i risultati spesso non vengono documentati. Mancano già in partenza strumenti per registrare le prestazioni erogate. Il fondatore di ImmoTrack, Ofer Becker, spiega: «Oggi i servizi di custodia vengono ancora pianificati con carta e penna. Nessuno ha una visione d’insieme dei lavori di manutenzione, con grande disappunto degli inquilini». Il risultato sono clienti insoddisfatti e costi di manutenzione elevati.
ImmoTrack rivoluziona la manutenzione stabili con un software guidato dall’AI
Per risolvere questi problemi, ImmoTrack ha sviluppato un nuovo software che digitalizza l’intero processo grazie all’intelligenza artificiale. In futuro, con ImmoTrack l’intero flusso verrà ottimizzato e automatizzato, con significativi miglioramenti di efficienza. Nel nuovo prodotto confluiscono oltre 3,5 anni di sviluppo e un investimento complessivo di CHF 2,5 milioni. ImmoTrack assume così un ruolo pionieristico in questo ambito. All’inizio, racconta Becker, molti custodi guardavano all’AI con scetticismo; oggi però ImmoTrack beneficia del “momento ChatGPT” e le aziende di manutenzione stabili sono più aperte a nuove soluzioni che automatizzano le attività ripetitive e migliorano i risultati.
Maggiore efficienza e risparmi sui costi grazie all’intelligenza artificiale nella manutenzione stabili
Secondo Becker, i custodi non devono però temere di perdere il lavoro a causa dell’intelligenza artificiale: «Abbiamo constatato che nel settore del facility management circa il 40% dei lavori pianificati non viene eseguito. Se i custodi lavorano in modo completamente digitale, rimane più tempo per le attività in sospeso, a vantaggio soprattutto di inquilini, amministratori immobiliari e proprietari». Questo è in linea con uno studio recentemente pubblicato da Amosa, l’ufficio cantonale del mercato del lavoro, secondo cui i settori low-tech come la custodia degli stabili subiscono meno impatti negativi dalla digitalizzazione. Non è quindi prevedibile che i custodi vengano sostituiti da intelligenza artificiale o robot.
Campagna di fundraising di ImmoTrack: lo sviluppo del software basato su AI
Attualmente ImmoTrack sta svolgendo una campagna di fundraising per sviluppare ulteriormente il prodotto. In futuro, ad esempio, i dati meteo dovrebbero essere collegati direttamente al sistema per ottimizzare i lavori di manutenzione. La campagna di fundraising è attiva fino al 30 giugno.
ImmoTrack: la start-up Proptech che rivoluziona l’industria del facility management
ImmoTrack è una start-up Proptech del Canton Zugo, fondata nel 2019. Con il suo software guidato dall’AI, ImmoTrack digitalizza, ottimizza e automatizza i processi di lavoro nel settore del facility management.
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