Tickets por e-mail para externos
Parceiros externos recebem tickets por e-mail – estado e feedback permanecem no ImmoTrack, sem necessidade de login na app.
Previsão de atrasos
Tempo previsto vs. realAtrasos
Nenhum 14
Atrasado 3
Imóveis (71)
Atribuídos 32
Abertos 39
Tarefas hoje
Concluídos 18
Abertos 7
Estado da equipa
Online 6
Offline 2
Vence hoje
- TB Tom Berger 1 Tarefas
- EB Erik Braun 2 Tarefas
- NF Nora Frei 1 Tarefas
Externos 2.0
Parceiro por e-mail no pedido
Entrega sem app extra – o estado e o feedback permanecem no ImmoTrack.
Previsão de atrasos
Tempo previsto vs. realAtrasos
Nenhum 14
Atrasado 3
Imóveis (71)
Atribuídos 32
Abertos 39
Tarefas hoje
Concluídos 18
Abertos 7
Estado da equipa
Online 6
Offline 2
Vence hoje
- TB Tom Berger 1 Tarefas
- EB Erik Braun 2 Tarefas
- NF Nora Frei 1 Tarefas
Funções
Tudo para pedidos externos
Funcionalidades planeadas – como vista de exemplo, sem dados reais de clientes. Parte do ImmoTrack 2.0.
01
Entrega por e-mail
Ticket para o parceiro.
Entrega por e-mail
01Ticket para o parceiro.
Voltar estado
02Feedback no caso.
- Aberto12
- Em curso5
- Concluído28
- Em atraso2
02
Voltar estado
Feedback no caso.
03
Sem App Extra
Barreira de entrada baixa para externos.
Sem App Extra
03Barreira de entrada baixa para externos.
Relatório fotográfico de conclusão
Prova no local · exemplo
Processo
Três passos para o parceiro
Abrir ticket
Escolher parceiro externo.
- Entrega por e-mail
- Estado de retorno
- Sem app extra
Enviar por e-mail
Encomenda e informações.
- Estado de retorno
- Sem app extra
- Sem app extra
Gerir retorno
Estado do caso.
- Sem app extra
- Estado de retorno
- Sem app extra
Abrir ticket
01Escolher parceiro externo.
Enviar por e-mail
02Encomenda e informações.
Gerir retorno
03Estado do caso.
Completion Photo Report
Comprovativo no local · Exemplo
O seu dia a dia
Gerir externos sem caos de logins
Os técnicos e parceiros mantêm-se rastreáveis em cada caso.
Quantos tickets externos por mês?
27
respostas pendentes (exemplo)
Exemplo: cerca de 8 respostas em aberto.
Perguntas Frequentes
No – email is enough for delivery and feedback.
Email tickets for externals is part of ImmoTrack 2.0 and in development.
Yes – sign up for early access and contribute requirements.
Yes, all current functions remain available unchanged.
Yes – early access discussions feed into prioritisation.
Thu partners need ImmoTrack?
No – email is enough for delivery and feedback.
When is this available?
Email tickets for externals is part of ImmoTrack 2.0 and in development.
Can I get early access now?
Yes – sign up for early access and contribute requirements.
Will existing functions be retained?
Yes, all current functions remain available unchanged.
Can I contribute requirements?
Yes – early access discussions feed into prioritisation.
Pedidos por e-mail para externos: quer participar cedo?
Fale connosco sobre o Early Access e traga os seus requisitos.